Pedido y entrega

Lee todo lo que necesitas saber sobre tu pedido y entrega en esta página. ¿No encuentras lo que buscas aquí? ¡Contáctanos a través del formulario de contacto o nuestro correo electrónico!

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Nos esforzamos por entregar tu pedido dentro de 5 días hábiles. Sin embargo, en períodos de alta demanda, como rebajas, el tiempo de entrega puede tardar hasta 9 días hábiles.

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil.

¿Tienes preguntas sobre tu pedido? Siempre puedes enviar un correo electrónico a nuestro servicio al cliente. Nos esforzamos por responder dentro de 24 horas.

¿Cuáles son los costos de envío?

Puedes contar con envío gratis en todos los envíos.

¿Cuántos días tengo para pensarlo?

Tienes 14 días para cambiar de opinión después de recibir tu pedido. ¿Estás pensando en devolverlo? ¡Entonces consulta las condiciones en la página correspondiente!

¿Puedo rastrear mi pedido?

¡Por supuesto! Cuando enviemos tu pedido, recibirás un código Track & Trace por correo electrónico. ¡Con este código puedes rastrear tu pedido en cualquier momento!